人員不足の案件を、
仕事に変える。

本利用規約（以下「本規約」）は、KARASU（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

第2条（利用資格）

本サービスは、探偵業の届出を行っている事業者を対象としています。届出のない事業者は本サービスをご利用いただけません。

第3条（登録情報の取り扱い・段階的開示）

本サービスでは、業界の特性に配慮し、利用者の登録情報を以下のとおり段階的に開示するものとします。

【一般公開される情報（案件一覧・プロフィール一覧）】

• 会社名／屋号
• 個人／法人の別／社員数
• 得意分野・実績・HP（任意項目で登録した場合のみ）

【マッチング成立後にのみ相手方へ開示される情報】

• 代表者名／担当者名
• 電話連絡先／メール連絡先
• 住所

マッチング成立とは、案件の応募および双方の合意確認をもって成立したものとします。マッチング成立前にこれらの情報が他の事業者に開示されることはありません。

運営は、本サービスの管理および法令に基づく対応のため、全ての登録情報を保有・参照することができます。

第4条（禁止事項）

利用者は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・本規約に違反する行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• 調査対象者の個人情報を案件登録に含める行為
• 他の利用者・運営に迷惑をかける行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

第5条（案件の承認）

登録された案件は、運営の承認を経て公開されます。運営は内容を確認のうえ、不適切と判断した案件を非公開または削除する権限を有します。

第6条（料金）

本サービスの利用料金は、料金ページに記載のとおりとします。

運営は本サービスの料金を変更することができます。料金を変更する場合、運営は変更日の30日前までに、本サービス上または登録されたメールアドレス宛の通知により、利用者に通知します。

第7条（キャンペーンと有料化）

本サービスは、リリースキャンペーンとして一定期間無料でご利用いただけます。キャンペーン終了時期は運営が定め、終了の14日前までに本サービス上または登録されたメールアドレス宛の通知により、事前にお知らせいたします。キャンペーン終了後、本サービスの利用料は月額¥10,000（税抜）となります。

キャンペーン終了後、所定の方法による料金のお支払いが確認できない場合、本サービスへのログインおよび全機能の利用ができなくなります。利用の再開には、未払い分の精算が必要となる場合があります。

なお、REPOROのいずれかのプラン（無料プランを除く）をご契約中の方は、本条の適用を受けず、本サービスを引き続き無料でご利用いただけます。

第8条（インセンティブ・成約手数料）

案件を掲載する利用者（以下「依頼者」）は、案件ごとに成約インセンティブの料率を設定するものとし、当該料率は15％以上とします。

案件を受託した利用者（以下「受託者」）が、当該案件を通じて顧客との契約（以下「BtoC契約」）を獲得した場合、受託者は、当該BtoC契約の金額に依頼者が設定した料率を乗じた額を、インセンティブとして支払うものとします。

前項のインセンティブは、その半額を運営（株式会社Gooner）が、残りの半額を当該案件を提供した依頼者が、それぞれ受け取るものとします。

受託者は、BtoC契約が成立した場合、速やかにその事実および契約金額を運営に報告するものとします。報告を怠った場合、虚偽の報告を行った場合、または本サービスを介さず直接取引を行うなど本条の趣旨を回避する行為があった場合、運営は本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができます。

第9条（個人情報の保護）

運営は利用者の個人情報を、本サービスの提供に必要な範囲でのみ使用します。詳細は別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第10条（免責事項）

本サービスはあくまで事業者同士をつなぐ場を提供するものです。マッチング後の取引・案件遂行・支払い等について、運営の故意または重過失による損害を除き、運営は責任を負わないものとします。

第11条（規約の変更）

運営は必要に応じて本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、運営は変更日の30日前までに、本サービス上または登録されたメールアドレス宛の通知により、利用者に通知します。通知期間経過後、変更後の規約が効力を生じます。

ただし、利用者にとって有利な変更、または軽微な変更については、この限りではありません。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は運営所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

運営会社情報

※ 本規約の制定日：2026年5月30日 ／ 最終更新日：2026年5月31日

株式会社Gooner（以下「当社」）は、探偵事業者向けB2B案件マッチングサービス「KARASU」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（事業者情報）

第2条（取得する個人情報）

当社は、会員登録、案件の掲載・応募、お問い合わせ等に際し、次の情報を取得します。

会員登録時に取得する情報

• 会社名／屋号、代表者名、担当者名
• 電話連絡先、住所、メールアドレス（ログインID）
• 個人／法人の別、社員数
• 探偵業届出証明書番号
• パスワード
• 会社の特徴・得意な調査、実績、自社サイトURL

案件の掲載・応募時に取得する情報

• 調査種別、対応エリア、希望時期、必要人員、想定単価、案件のタイトル・概要、事業者名 等

利用に伴い自動的に取得する情報

• アクセスログ、IPアドレス、Cookie、利用環境に関する情報 等

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 会員登録の審査および本人・事業者の確認のため（探偵業届出証明書番号の確認を含む）
• 本サービス（案件のマッチング・掲載・応募等）の提供および運営のため
• マッチング成立に伴い、当事者間の連絡および契約手続を可能にするため
• 利用者からのお問い合わせへの対応のため
• 不正利用の防止、本サービスの維持・改善および新機能の開発のため
• 関連サービス「REPORO」の提供および契約状況の確認のため
• 重要なお知らせ、規約・本ポリシーの変更等の通知のため

第4条（第三者提供・マッチングに伴う情報共有）

本サービスはマッチングを目的とするため、その性質上、利用者の情報の一部が他の利用者に開示されます。

• 案件を掲載した場合、当該案件の内容（調査種別・対応エリア・条件等）は審査済み会員に表示されます。ただし、掲載事業者を特定し得る連絡先等の情報は、マッチング成立まで他の利用者に開示されません。
• マッチングが成立した場合（応募および当事者双方の合意確認をもって成立）、当事者間の連絡および契約締結に必要な範囲で、相手方に会社名・担当者名・連絡先・探偵業届出証明書番号等を開示します。成立前にこれらの情報が他の利用者に開示されることはありません。
• 上記のほか、当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供しません。

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先には、サーバー・ホスティング事業者、決済関連事業者等が含まれます。当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求）

利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。請求は第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は法令に従い適切に対応します。

第8条（個人情報の保管および消去）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管し、当該目的を達成した後または利用者からの請求に基づき、適切な方法でこれを消去します。

第9条（Cookie等の利用）

本サービスは、利用者の利便性の向上およびアクセス状況の把握のため、Cookie等を利用することがあります。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

※ 本ポリシーの制定日：2026年5月31日 ／ 最終更新日：2026年5月31日